V říjnu letošního roku jsme vás upozorňovali na to, že svým hlasováním můžete ovlivnit žebříček českých nemocnic pro letošní rok. Ankety se nakonec účastnilo na třicet tisíc pacientů. I svými hlasy jste tedy rozhodli o výsledcích, které vám teď aktuálně přinášíme.
Nejlepší hodnocení získala v průzkumu společnosti Healthcare Institute nemocnice ve Strakonicích. Uvedl to zpravodajský server idnes.cz. Průzkum hodnotil zařízení
z pohledu pacientů, zaměstnanců i hospodaření, přičemž za nejdůležitější označili respondenti informace o ochotě personálu.
Absolutním vítězem se podle všech tří kritérií stala nemocnice ve Strakonicích. Po ní následuje Vojenská nemocnice Olomouc a nemocnice v Třinci. Mezi fakultními nemocnicemi byla nejlépe hodnocena Všeobecná fakultní nemocnice (VFN) v Praze, následovaná ostravskou fakultní nemocnicí a pražskou Thomayerovou fakultní nemocnicí.
„Pacienti považují za
nejdůležitější při volbě zdravotnického zařízení stále stejné informace. Jsou to
komplexnost péče, ochota personálu a prostředí v nemocnici,“ uvedl David Vavřina za společnost Healthcare Institute.
Pacienti nejlépe hodnotili nemocnici Podlesí, Vojenskou nemocnici v Olomouci a Nemocnici Na Homolce. Mezi fakultními nemocnicemi se nejlépe umístila VFN.
V hodnocení zaměstnanců si mezi krajskými a městskými nemocnicemi nejlépe stojí Karvinská hornická nemocnice, kategorii fakultních zařízení vede opět VFN v Praze. Pro zaměstnance je nejlepší motivací „příjemný“ styl vedení. Pozitivně vnímají také pochvaly a dny dovolené navíc. Zatímco v loňském roce chtělo nejvíce zaměstnanců zlepšit chování k pacientům, letos chtěli vybudovat hygienické zázemí pro nemocné. Změna chování zaměstnanců k pacientům je druhou prioritou, strava třetí.
Z hlediska hospodaření se stejně jako loni na prvním místě umístila Nemocnice Kadaň v kategorii obchodních společností, mezi příspěvkovými organizacemi Revmatologický ústav Praha a mezi fakultními zařízeními královéhradecká nemocnice.
Průzkum se realizoval od 1. března do 31. října 2009. Hlasovalo v něm více než 35 tisíc respondentů, z toho téměř 30 tisíc pacientů, zbytek byli zaměstnanci.
Přidat nový komentář